الباحثة/ إيمان عبدالله علي عبدالله
باحثة دكتوراه الفلسفة في الاتصال، جامعة العلوم الإسلامية الماليزية، ماليزيا
doi.org/10.52132/Ajrsp/v8.87.9
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على تشكيل الرأي العام في البيئة الرقمية المعاصرة من خلال مراجعة منهجية للأدبيات العلمية المنشورة خلال الفترة (2015–2026)، واستكشاف الآليات الرئيسة التي تؤثر من خلالها المنصات الرقمية في اتجاهات الأفراد ومواقفهم تجاه القضايا العامة. كما سعت الدراسة إلى تفسير هذه التأثيرات في ضوء عدد من نظريات الاتصال الجماهيري الكلاسيكية والمعاصرة، بما في ذلك نظرية ترتيب الأولويات، ونظرية التأطير الإعلامي، ونظرية حلزون الصمت، ونظرية تدفق المعلومات بمرحلتين، ونظرية الاستخدامات والإشباعات، ونظرية المجتمع الشبكي.
اعتمدت الدراسة منهج المراجعة المنهجية للأدبيات العلمية (Systematic Literature Review)، من خلال تحليل الدراسات المنشورة في قواعد البيانات العلمية المحكمة، بهدف تحديد الاتجاهات البحثية السائدة، واستخلاص النتائج المتكررة، والكشف عن الفجوات المعرفية المتعلقة بموضوع الدراسة.
وأظهرت نتائج الدراسة أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت من أهم العوامل المؤثرة في تشكيل الرأي العام في المجتمعات المعاصرة، نتيجة لقدرتها على التحكم في تدفق المعلومات وتحديد أولويات الجمهور من خلال الخوارزميات الرقمية وآليات التخصيص والانتشار الفيروسي للمحتوى. كما كشفت النتائج عن الدور المتنامي لغرف الصدى الرقمية والمعلومات المضللة والمؤثرين الرقميين في تشكيل الاتجاهات العامة، فضلاً عن التأثيرات المتزايدة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي والتزييف العميق في البيئة الإعلامية الحديثة.
وخلصت الدراسة إلى أن النظريات الإعلامية التقليدية ما تزال تمتلك قدرة تفسيرية مهمة لفهم التأثيرات الرقمية المعاصرة، إلا أن التحولات التقنية المتسارعة تستدعي تطوير هذه النظريات وإعادة توظيفها بما يتناسب مع خصائص البيئة الرقمية الحديثة.
وسائل التواصل الاجتماعي، الرأي العام، الإعلام الرقمي، الخوارزميات الرقمية، المعلومات المضللة، غرف الصدى، الذكاء الاصطناعي، نظريات الاتصال الجماهيري.
تحميل PDF