الباحثة/ جميلة حمد ناصر آل زيد الكربي
طالبة دكتوراه الفلسفة في الإدارة العامة، جامعة الملك سعود، المملكة العربية السعودية
doi.org/10.52132/Ajrsp/v7.77.9
هدفت الدراسة إلى معرفة واقع التطوير التنظيمي في جامعة نجران وأثره في تحسين جودة الأداء المؤسسي وكفاءة الخدمات التعليمية والبحثية. واستخدم في الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وتم جمع المعلومات الثانوية من الوثائق الرسمية والأبحاث والدراسات السابقة. كما تم جمع البيانات الأولية من خلال استبانة للتعرف على آراء القيادات وأعضاء هيئة التدريس والموظفين حول سياسة إدارة الجامعة في التطوير التنظيمي وفرص وتحديات تطبيقه. تم اختيار عينة عشوائية بسيطة. بلغ عدد الاستبانات الموزعة (350) استبانة، تم استرجاع (201) منها، أي ما يعادل (57.4%) من مجمل الاستبانات الموزعة، وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS).
وأظهرت نتائج الدراسة أن جامعة نجران تتصف بقوة التطوير التنظيمي فيها، حيث بلغ المتوسط الحسابي لمجمل الإجابات (3.86)، مما يعني أن درجة الممارسة كبيرة. ولكن هناك عدد من التحديات التي تواجه التطوير التنظيمي فيها ومن أبرز هذه التحديات: قلة توفير الحوافز المادية للمشاركين في عملية التطوير التنظيمي، محدودية الصلاحيات الممنوحة للمشاركين في عملية التطوير التنظيمي، روتينية الإجراءات الإدارية داخل الجامعة، قلة مشاركة منسوبي الجامعة في صنع القرارات المتعلقة بتطوير أعمالهم، ضعف الدعم المالي المخصص لبرامج التطوير التنظيمي.
وتوصلت الدراسة الى عدد من التوصيات أهمها مراجعة الأنظمة الإدارية بشكل دوري لضمان مواكبتها للتغيرات والتحديات المستقبلية، تبسيط الإجراءات الإدارية من خلال أتمتة العمليات، إشراك منسوبي الجامعة في وضع خطط التطوير عبر استبيانات وورش عمل تشاركية، تخصيص ميزانية مستقلة وداعمة لبرامج التطوير التنظيمي لضمان استدامتها وتحقيق أهدافها.
التطوير التنظيمي، الثقافة التنظيمية، التحسين، جامعة نجران
تحميل PDF