الباحثة/ أروى عبد الرحمن زين الكاف
(1)،
الباحثة/ الاء يوسف باشميل
(2)
الباحث/ فراس محمد عباس شطا
(3)
ماجستير التسويق الرقمي، كلية الإعلام والتسويق، جامعة ميدأوشن، الإمارات العربية المتحدة
(3,2,1)
doi.org/10.52132/Ajrsp/v6.61.9
هدفت الدراسة إلى معرفة أهم استراتيجيات التسويق الرقمي المستخدمة في الترويج للوجهات السياحية في المملكة العربية السعودية وإلى أي مدى تأثرت السياحة بالتسويق الرقمي المتبع. واعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تكون مجتمع الدراسة الحالية من عينة عشوائية تستهدف أخصائي التسويق في مجال السياحة في المملكة العربية السعودية وبلغ عدد أفراد العينة 60 فرداً، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات المتعلقة بالدراسة، وبعد إجراء التحليل الإحصائي اللازم، توصلت الدراسة إلى عدة النتائج أهمها: إن استخدام استراتيجيات التسويق الرقمي للسياحة الثقافية والتراثية في المملكة يسهم في تعزيز صورة المملكة ومكانتها على المستوى الإقليمي والدولي، وأن استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم تأثير حملات التسويق على قرارات السياح واختيار وجهتهم عبر قياس النتائج يعتبر أمرًا هامًا، وأكدت الدراسة أهمية بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة من مؤثرين وغيره ووكالات السفر والشركات السياحية. وفي ضوء هذه النتائج قدمت الباحثة عدد من التوصيات تمثلت في: مواكبة التطورات في التسويق الرقمي وتعلم مهارات جديدة واستخدام أدوات حديثة لتحسين أداء حملات التسويق، واختيـار الوسـائل التسـويقية والأدوات العالميـة التـي تتناسب مـع الشـرائح العمريـة المسـتهدفة، سـواء مـن كبـار السـن أم مـن الشـباب والعائلـة، دراسة تأثير استراتيجيات التسويق الرقمي على الوعي بالوجهات السياحية السعودية، تحديد التحديات التي يواجهها المسوقون الرقميون في الترويج للسياحة في السعودية، وتحليل تأثير القوانين واللوائح على استراتيجيات التسويق الرقمي.
استراتيجيات، التسويق الرقمي، الترويج، الوجهات السياحية، المملكة العربية السعودية
تحميل PDF